Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recabados en el presente sitio web es la entidad titular de la marca y plataforma tecnológica Tesoralta. Para cualquier consulta, petición de información o ejercicio de derechos vinculados a su privacidad, puede dirigirse por vía telemática a nuestra dirección de contacto especializada: [email protected].

2. Categorías de Datos Recopilados

Tesoralta recopila exclusivamente las categorías de datos estrictamente necesarias para la tramitación de su acceso y la optimización de los servicios analíticos provistos:

• Datos identificativos y de contacto: Nombre de pila, apellidos, dirección de correo electrónico institucional o personal y número telefónico suministrados voluntariamente al solicitar acceso a la plataforma.
• Datos de navegación y telemetría técnica: Dirección de protocolo de Internet (IP), identificadores de sesión, navegador utilizado, sistema operativo, idioma preferente, resolución de pantalla y métricas de interacción con nuestras interfaces web.
• Preferencias del usuario: Parámetros de configuración analítica y zonas horarias configuradas para la recepción de reportes predictivos.

3. Base Jurídica y Finalidades del Tratamiento

Los datos recabados son tratados conforme a bases de legitimación tasadas y con las siguientes finalidades operativas:

• Gestión de solicitudes de acceso y relación precontractual (Art. 6.1.b RGPD): Tramitar el registro del usuario, validar su identidad y conceder el turno prioritario en el despliegue del software algorítmico.
• Prestación y optimización técnica del servicio (Art. 6.1.f RGPD - Interés Legítimo): Evaluar el rendimiento de las herramientas de inteligencia artificial, detectar vulnerabilidades informáticas, prevenir accesos fraudulentos y garantizar la estabilidad de los servidores.
• Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c RGPD): Atender requerimientos de autoridades judiciales, administrativas o tributarias competentes dentro del marco regulatorio de la Unión Europea y el Reino de España.
• Comunicaciones informativas consentidas (Art. 6.1.a RGPD): Envío de actualizaciones técnicas sobre modelos algorítmicos o notificaciones de la plataforma, siempre bajo el consentimiento previo y revocable del interesado.

4. Conservación y Supresión de Datos

Los datos personales se conservarán durante el período estrictamente indispensable para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Concluido este período, los datos serán bloqueados conforme a la normativa española para atender posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y durante los plazos legales de prescripción aplicables (generalmente entre tres y cinco años), procediéndose ulteriormente a su destrucción segura o anonimización irreversible.

5. Destinatarios y Transferencias Internacionales

Tesoralta no vende, alquila ni comercializa datos personales de sus usuarios con terceros. Los datos podrán comunicarse únicamente a:

• Proveedores de servicios tecnológicos encargados del tratamiento (centros de datos en la nube, servicios de cortafuegos y plataformas de monitorización de rendimiento) situados en el Espacio Económico Europeo o en territorios declarados con nivel adecuado de protección por la Comisión Europea.
• Entidades colaboradoras y plataformas de liquidación cuando resulte imprescindible para la activación de la operativa acordada por el usuario.
• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o tribunales competentes en caso de exigencia legal formal.

En caso de producirse transferencias internacionales fuera del EEE, Tesoralta implementa las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea junto con garantías técnicas complementarias de cifrado extremo a extremo.

6. Derechos del Usuario (ARCO-POL)

De conformidad con la normativa europea y española, el interesado puede ejercitar en cualquier momento los siguientes derechos fundamentales de manera gratuita:

• Acceso: Conocer si sus datos están siendo tratados y acceder al detalle de dicho tratamiento.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión («Derecho al olvido»): Requerir la eliminación de sus datos cuando ya no resulten necesarios para los fines estipulados.
• Limitación del tratamiento: Solicitar la congelación cautelar del tratamiento en los supuestos previstos por el RGPD.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su traspaso directo a otro responsable.
• Oposición: Oponerse al tratamiento fundamentado en el interés legítimo o a la elaboración de perfiles mercadotécnicos.

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, basta remitir una solicitud por correo electrónico a [email protected] acreditando debidamente su identidad. Asimismo, tiene derecho a interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD, www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido adecuadamente tutelados.

7. Seguridad de los Datos

Tesoralta aplica rigurosas medidas de seguridad técnicas y organizativas para salvaguardar la confidencialidad e integridad de la información personal, incluyendo protocolos criptográficos SSL/TLS de 256 bits en todas las transmisiones telemáticas, políticas de control de accesos restringidos y auditorías periódicas de ciberseguridad.

8. Actualizaciones de esta Política

Esta política podrá ser revisada de manera periódica con el fin de reflejar innovaciones en nuestros procedimientos de tratamiento o para asegurar el cumplimiento continuo de las directrices comunitarias. Recomendamos su lectura regular.